Adatvédelmi nyilatkozat
Ez a fordítás csak tájékoztató jellegű. Jogilag kizárólag a német változat kötelező érvényű: Német változat
Ebben az adatvédelmi nyilatkozatban tájékoztatjuk, milyen személyes adatokat kezelünk e weboldallal és szolgáltatásainkkal összefüggésben. A személyes adatok védelméről szóló svájci szövetségi törvényt (DSG) követjük.
1. Felelős szerv
Infra Haustechnik GmbH
Baumgartenweg 3
8134 Adliswil
Telefon: 076 358 43 21
E-mail: infrahaustechnik@gmail.com
2. Kapcsolatfelvétel és rendelési ajánlatkérések
Ha telefonon, e-mailben, a kapcsolatfelvételi űrlapon vagy a bolt ajánlatkérő kosarán keresztül veszi fel velünk a kapcsolatot, az Ön által megadott adatokat (pl. név, telefonszám, e-mail-cím, az ingatlan címe, kívánt termékek, a berendezésére vonatkozó adatok és az ügy) azért kezeljük, hogy megválaszoljuk megkeresését, árajánlatot készítsünk és teljesítsük a megbízásokat.
Amikor elküldi a kapcsolatfelvételi űrlapot vagy az ajánlatkérő kosarat, adatait titkosítva (HTTPS) továbbítjuk webszerverünkre, ahonnan kizárólag e-mailben kerülnek infrahaustechnik@gmail.com postafiókunkba. Ajánlatkérése tartalmát a webszerver nem tárolja. A visszaélések (spam) elleni védelem érdekében láthatatlan ellenőrző mezőt és időzárat használunk; emellett IP-címének egy vissza nem fejthető ellenőrzőösszegét (hash) legfeljebb tíz percig ideiglenesen tároljuk, hogy korlátozzuk az ismételt tömeges megkereséseket. Sütiket nem használunk.
Ha a webszerveren keresztüli küldés nem lehetséges, helyette saját e-mail programja nyílik meg egy előre kitöltött üzenettel; ebben az esetben csak akkor kapjuk meg adatait, ha Ön maga elküldi ezt az e-mailt.
3. Ajánlatkérő kosár (helyi tárolás)
Az ajánlatkérő kosárban lévő termékeket kizárólag helyben, az Ön böngészőjében tároljuk (localStorage), hogy a kosár az oldalak közötti váltáskor megmaradjon. Ezeket az adatokat nem továbbítjuk nekünk. Bármikor törölheti őket az „Ajánlatkérő kosár ürítése” gombbal vagy a böngésző beállításaiban.
4. E-mailes kommunikáció
E-mailes kommunikációnkhoz a Google Ireland Limited, ill. a Google LLC Gmail szolgáltatását használjuk. Ennek során az adatok Svájcon kívüli országokban, különösen az USA-ban is kezelhetők. A Google rendelkezik a Swiss-U.S. Data Privacy Framework szerinti tanúsítással, ill. elismert általános szerződési feltételeket alkalmaz. További információ: A Google adatvédelmi nyilatkozata.
5. A weboldal látogatása és szervernaplók
A weboldal megnyitásakor tárhelyszolgáltatónk [tárhelyszolgáltató, székhely kiegészítendő] a szervernaplókban rögzíti a technikailag szükséges adatokat, például az IP-címet, a hozzáférés dátumát és időpontját, a megnyitott oldalt, a böngésző típusát és az operációs rendszert. Ezek az adatok a weboldal biztonságát és stabil működését szolgálják.
6. Sütik, analitika és külső tartalmak
Ez a weboldal nem használ sütiket, sem analitikai vagy követőeszközöket, és nem tölt be külső betűtípusokat, térképeket vagy videókat. A működési terület térképe helyi, sematikus grafika.
A weboldal linkeket tartalmaz Google-cégprofilunkra (értékelések, Google Térkép). A Google oldala csak akkor nyílik meg, ha egy ilyen linkre kattint; erre a Google adatvédelmi nyilatkozata vonatkozik.
A weboldal WhatsApp-linkeket tartalmaz („Írjon WhatsAppon”, „Ajánlatkérés WhatsAppon”). WhatsApp-szkriptet nem töltünk be. A WhatsApp, ill. a wa.me weboldal csak akkor nyílik meg, ha egy ilyen linkre kattint, és üzenetét a WhatsApp továbbítja. A szolgáltató a WhatsApp Ireland Ltd. (Meta); a WhatsApp adatvédelmi irányelve érvényes. Kérjük, WhatsAppon ne küldjön különösen érzékeny adatokat.
Ajánlatkérő asszisztens (csevegés)
Az ajánlatkérő asszisztens egy egyszerű, szabályalapú, csevegő stílusú űrlap. Nem használ mesterséges intelligenciát, külső szolgáltatásokat és sütiket. Bevitt adatai az Ön böngészőjében maradnak, és csak akkor kerülnek továbbításra, ha a végén a „Küldés ajánlatkérésként” (továbbítás e-mailben, mint a kapcsolatfelvételi űrlapnál, lásd a 2. pontot) vagy a „Küldés WhatsAppon” (lásd fent) lehetőséget választja. Ha küldés nélkül bezárja az ablakot vagy elhagyja az oldalt, semmi sem kerül továbbításra.
7. Adatok továbbítása
Személyes adatait csak annyiban adjuk tovább, amennyiben az szolgáltatásaink nyújtásához szükséges (pl. beszállítóknak vagy gyártóknak megrendelések, garanciális és szervizesetek keretében), ha erre jogszabály kötelez minket, vagy ha Ön hozzájárult. Reklámcélú továbbítás nem történik.
8. Megőrzés
A személyes adatokat addig őrizzük meg, ameddig az a megnevezett célokhoz szükséges, vagy ameddig jogszabályi megőrzési kötelezettségek (különösen az üzleti iratokra vonatkozó tízéves megőrzési kötelezettség) fennállnak.
9. Adatbiztonság
Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket teszünk, hogy személyes adatait megvédjük a jogosulatlan hozzáféréstől, elvesztéstől és visszaélésektől.
10. Az Ön jogai
Az alkalmazandó adatvédelmi jog keretében jogában áll tájékoztatást kérni az általunk kezelt személyes adatairól, valamint kérni azok helyesbítését, törlését, kezelésének korlátozását és kiadását, ill. továbbítását. Ehhez forduljon a fent megadott elérhetőséghez. Emellett jogában áll panaszt tenni a Szövetségi Adatvédelmi és Információszabadság-biztosnál (EDÖB).
11. Módosítások
Ezt az adatvédelmi nyilatkozatot bármikor módosíthatjuk. Mindig a weboldalon közzétett aktuális változat érvényes.
Állapot: 2026. október