Deklarata e privatësisë
Ky përkthim shërben vetëm për informim. Ligjërisht i detyrueshëm është vetëm versioni gjerman: Versioni gjerman
Me këtë deklaratë ju informojmë se cilat të dhëna personale përpunojmë në lidhje me këtë uebfaqe dhe shërbimet tona. Ne zbatojmë Ligjin federal zviceran për mbrojtjen e të dhënave (DSG).
1. Përgjegjësi i përpunimit
Infra Haustechnik GmbH
Baumgartenweg 3
8134 Adliswil
Telefon: 076 358 43 21
E-mail: infrahaustechnik@gmail.com
2. Kontakti dhe kërkesat për porosi
Kur na kontaktoni me telefon, e-mail, formular kontakti ose përmes shportës së kërkesave në dyqan, ne përpunojmë të dhënat që na jepni (p.sh. emrin, numrin e telefonit, adresën e e-mailit, adresën e objektit, produktet e dëshiruara, të dhënat për impiantin tuaj dhe kërkesën tuaj) për t’iu përgjigjur kërkesës, për të përgatitur oferta dhe për të realizuar porositë.
Kur dërgoni formularin e kontaktit ose shportën e kërkesave, të dhënat tuaja transmetohen të enkriptuara (HTTPS) në serverin tonë të uebit dhe prej andej përcillen vetëm me e-mail në kutinë tonë infrahaustechnik@gmail.com. Përmbajtja e kërkesës suaj nuk ruhet në serverin e uebit. Për mbrojtje nga keqpërdorimi (spam) përdorim një fushë kontrolli të padukshme dhe një bllokim kohor; përveç kësaj, për maksimumi dhjetë minuta ruhet përkohësisht një shumë kontrolli e pakthyeshme (hash) e adresës suaj IP, për të kufizuar kërkesat masive të përsëritura. Nuk vendosen cookies.
Nëse dërgimi përmes serverit të uebit nuk është i mundur, në vend të kësaj hapet programi juaj i e-mailit me një mesazh të paraplotësuar; në këtë rast të dhënat tuaja na arrijnë vetëm kur e dërgoni vetë këtë e-mail.
3. Shporta e kërkesave (ruajtje lokale)
Produktet në shportën tuaj të kërkesave ruhen vetëm lokalisht në shfletuesin tuaj (localStorage), që shporta të mbetet kur kaloni nga një faqe në tjetrën. Këto të dhëna nuk na transmetohen. Mund t’i fshini në çdo kohë përmes «Zbraz shportën e kërkesave» ose në cilësimet e shfletuesit.
4. Komunikimi me e-mail
Për komunikimin tonë me e-mail përdorim shërbimin Gmail të Google Ireland Limited, përkatësisht Google LLC. Në këtë rast të dhënat mund të përpunohen edhe në vende jashtë Zvicrës, veçanërisht në SHBA. Google është e certifikuar sipas Swiss-U.S. Data Privacy Framework, përkatësisht përdor klauzola standarde kontraktuale të njohura. Informacione të mëtejshme: Politika e privatësisë së Google.
5. Vizita e uebfaqes dhe skedarët log të serverit
Kur hapet kjo uebfaqe, ofruesi ynë i hostingut [ofruesi i hostingut, selia – për t’u plotësuar] regjistron në skedarët log të serverit të dhëna teknikisht të nevojshme si adresa IP, data dhe ora e hyrjes, faqja e hapur, lloji i shfletuesit dhe sistemi operativ. Këto të dhëna shërbejnë për sigurinë dhe funksionimin e qëndrueshëm të uebfaqes.
6. Cookies, analiza dhe përmbajtje e jashtme
Kjo uebfaqe nuk përdor cookies, as mjete analize ose gjurmimi dhe nuk ngarkon shkronja, harta ose video të jashtme. Harta e zonës së shërbimit është një grafikë lokale skematike.
Uebfaqja përmban lidhje drejt profilit tonë të biznesit në Google (vlerësime, Google Maps). Vetëm kur klikoni një lidhje të tillë hapet faqja e Google; për të vlen politika e privatësisë së Google.
Uebfaqja përmban lidhje drejt WhatsApp («Shkruani në WhatsApp», «Kërkoni përmes WhatsApp»). Nuk ngarkohet asnjë skript i WhatsApp. Vetëm kur klikoni një lidhje të tillë hapet WhatsApp ose uebfaqja wa.me dhe mesazhi juaj transmetohet përmes WhatsApp. Ofruesi është WhatsApp Ireland Ltd. (Meta); vlen politika e privatësisë së WhatsApp. Ju lutemi mos dërgoni përmes WhatsApp të dhëna veçanërisht të ndjeshme.
Asistenti i kërkesave (chat)
Asistenti i kërkesave është një formular i thjeshtë, i bazuar në rregulla, në stil bisede. Ai nuk përdor inteligjencë artificiale, shërbime të jashtme apo cookies. Të dhënat që futni mbeten në shfletuesin tuaj dhe transmetohen vetëm kur në fund zgjidhni «Dërgo si kërkesë» (transmetim me e-mail si te formulari i kontaktit, shih pikën 2) ose «Dërgo përmes WhatsApp» (shih më lart). Nëse e mbyllni dritaren ose largoheni nga faqja pa dërguar, nuk transmetohet asgjë.
7. Transmetimi i të dhënave
Të dhënat tuaja personale i japim vetëm për aq sa është e nevojshme për ofrimin e shërbimeve tona (p.sh. furnitorëve ose prodhuesve në kuadër të porosive, rasteve të garancisë dhe të servisit), kur jemi të detyruar me ligj ose kur ju keni dhënë pëlqimin. Nuk ka transmetim për qëllime reklamimi.
8. Ruajtja
Të dhënat personale i ruajmë për aq kohë sa është e nevojshme për qëllimet e përmendura ose sa ekzistojnë detyrime ligjore për ruajtje (veçanërisht detyrimi dhjetëvjeçar i ruajtjes së dokumenteve të biznesit).
9. Siguria e të dhënave
Marrim masa teknike dhe organizative të përshtatshme për të mbrojtur të dhënat tuaja personale nga qasja e paautorizuar, humbja dhe keqpërdorimi.
10. Të drejtat tuaja
Në kuadër të ligjit të zbatueshëm për mbrojtjen e të dhënave, keni të drejtë të informoheni për të dhënat tuaja personale që përpunojmë, si dhe të drejtën e korrigjimit, fshirjes, kufizimit të përpunimit dhe dorëzimit ose transferimit të të dhënave tuaja. Për këtë drejtojuni adresës së kontaktit të përmendur më lart. Gjithashtu keni të drejtë të paraqisni ankesë te Komisioneri Federal për Mbrojtjen e të Dhënave dhe Transparencën (EDÖB).
11. Ndryshimet
Mund ta ndryshojmë këtë deklaratë të mbrojtjes së të dhënave në çdo kohë. Vlen versioni i publikuar në këtë uebfaqe në atë moment.
Gjendja: tetor 2026